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„Als Familienbetrieb verbinden wir im Herzen Münchens seit Generationen bayerische Gastlichkeit mit moderner Lebensart“

Die PLATZL HOTELS und ihre Gastronomie sind mehr als nur Hotels mit Tagungsräumen und Restaurants. Als Marke stehen wir für Ziele, Werte und Versprechen, die über das reine Übernachtungs- und Bewirtungsangebot hinausgehen.

Das PLATZL HOTEL im Herzen von München verfügt als eines der führenden 4-Sterne-Superior Hotels über 166 Gästezimmer, eine bayerische Suite sowie sieben modern ausgestattete Konferenz- und Banketträume für bis zu 120 Personen. Entspannen lässt es sich im Maurischen Kiosk mit Sauna, Dampfbad und Ruheraum. Im BiPHiT Fitness -und Massagebereich können unsere Gäste den Stress des Tages abbauen oder aktiv in den Tag starten.
Das Restaurant Pfistermühle bietet gehobene bayerische Küche in echtem Ambiente einer alten Mühle von 1573 mit 95 Sitzplätzen innen und 30 außen. Lebendig geht es in unserem Wirtshaus Ayingers am Platzl 1A zu, in dem mit 140 Innen- und 80 Außenplätzen die traditionelle Münchner Wirtshauskultur gepflegt wird.

„Hopfenliebe und Heimatgefühl“ – Mit unserem MARIAS PLATZL hat im Herbst 2018 ein zweites Haus eröffnet: 34 Gästezimmer in münchnerisch-modernem Stil und eine Event-Lokation für Veranstaltungen und kulturelle Darbietungen für bis zu 200 Personen bietet das Hotel. Zudem erwarten wir unsere Gäste mit einem neu konzipierten WIRTSHAUS AYINGER IN DER AU – auf 126 Innen- und 110 Außenplätzen servieren wir bayerische Wirtshausküche „neu interpretiert“ und legen auch hier unseren Fokus auf die Biere der familiengeführten Privatbrauerei Ayinger.

Anstellungsart:


Aufgaben

Für unser Reservierungsteam des Armbrustschützenzelts suchen wir Dich als organisierte, tatkräftige und professionelle Verstärkung, die dafür sorgt, dass die Reservierungsprozesse reibungslos ablaufen, unsere Gäste vor der Wiesn alle wichtigen Informationen erhalten und voller Vorfreude auf das Oktoberfest 2024 warten.

Wiesnwirte Peter & Katharina Inselkammer und das gesamte Team freuen sich auf Dich!

  • Du bist unser Supertalent was Reservierungsvorgänge angeht, so dass nichts verloren geht und die Ablage jederzeit auf dem aktuellen Stand ist.
  • Du führst Gespräche mit unseren Gästen – am Telefon oder persönlich – herzlich, charmant und zielorientiert und hast große Freude daran, unsere Stammkunden zu halten. Auch E-Mails oder Briefe schreiben fällt Dir leicht; egal ob auf Deutsch oder Englisch.
  • Du behältst den Überblick über Reservierungsanfragen und unterstützt uns bei der Abrechnung.
  • Du bist nicht nur vor der Wiesn Teil des Teams, sondern auch währenddessen und danach: „Mittendrin statt nur dabei!“ – egal ob Gutscheinausgabe, Bearbeitung von Zahlungseingängen oder der Nachbereitung. Die Aufgaben sind vielfältig und Du bekommst intensive Einblicke in die Welt eines Wiesnbüros.
  • Viele Reservierungsanfragen auf einmal und ein Wiesngast, der einige Fragen zu seiner Buchung hat? Du koordinierst und priorisierst Deine Aufgaben eigenständig und arbeitest gerne im Team.
  • Bei uns im Armbrustschützenzelt geht es sehr lebendig zu, so dass Du immer wieder neue Aufgaben übernimmst und Dich an Projekten zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Reservierungsabteilung beteiligst.

Profil
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich.
  • Du hast bereits erste Erfahrungen in einer Reservierungsabteilung oder am Empfang gesammelt oder aber hast Lust mit ganz viel Energie und Leidenschaft als Quereinsteiger:in etwas Neues zu lernen.
  • Du liebst die Wiesn genauso sehr wie wir und möchtest in der Zeit vom 21. September bis 06. Oktober 2024 vor Ort dabei sein; Dein Arbeitszeitkonto wird als Jahreskonto geführt.
  • Du magst es mit Menschen zu arbeiten, bist echt und offen in Deiner Kommunikation.
  • Du hast eine flexible Denkweise und Spaß daran, organisiert & strukturiert zu arbeiten.
  • Deine Auffassungsgabe ist schnell, Deine Einsatzbereitschaft hoch und es ist für Dich selbstverständlich selbstständig und zuverlässig zu arbeiten.
  • Du liebst neue Aufgaben und Herausforderungen und möchtest Dich stets weiterentwickeln – wir unterstützen Dich dabei.
  • Arbeiten am PC macht Dir Spaß und Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office.
  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst unsere internationalen Gäste auch sehr gut auf Englisch beraten.

Wir bieten
  • Bis Mitte August arbeiten wir in unserem Stadtbüro im Herzen von München (Platzlgassen). Danach ziehen wir in unser Büro im Armbrustschützenzelt um - "Mittendrin statt nur dabei"!
  • Wir schätzen unsere einzigartig familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen.
  • In regelmäßigen Ziel- und Entwicklungsgesprächen und durch verschiedene Weiterbildungen gestaltest Du Deine berufliche Zukunft mit.
  • Deine Einarbeitung organisieren wir individuell nach Deinen Bedürfnissen.
  • Desto länger Du Teil der Platzl-Familie bist, desto mehr Urlaubstage bekommst Du!
  • Du arbeitest im Herzen von München mit perfekter Verkehrsanbindung.
  • Unser Küchen-Team bietet uns eine abwechslungsreiche Personalverpflegung; morgens, mittags & abends. Auch eine Auswahl an Getränken steht Dir kostenfrei zur Verfügung.
  • Wir bleiben zusammen fit: Kostenfreies "Platzl sportln" mit unserem Kooperationspartner Bi PHiT sowie vergünstigte Konditionen bei den Fitnessstudios "Body & Soul".