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Kabs PolsterWelt – was 1969 begann, ent­wickelte sich bis heute zu Deutsch­lands großem Polster­möbel­spezia­listen mit zwölf Filialen in Nord­deutsch­land.

Wir suchen Verstär­kung für unseren Stand­ort Hittfeld

Kundenservice­mitarbeiter (m/w/d)
Kunden­glücklich­macher


Aufgaben
  • 100 % kunden­orientiert! – Das ist Deine und unsere Mission!
  • Immer wenn etwas schief läuft, bist Du für unsere Kunden da
  • Du machst unsere Kunden glück­lich – schrift­lich und am Tele­fon
  • Du denkst unter­nehme­risch, triffst die richtigen Ent­schei­dungen und findest die Lö­sung für unsere Kunden
  • Du kommuni­zierst ohne Um­wege mit unseren Part­nern und Her­stellern
  • Du arbeitest eng mit allen Bereichen unseres Unter­nehmens (insbe­sondere mit dem Ver­trieb und der Logis­tik) zu­sammen

Profil
  • Du bringst eine abge­schlossene Aus­bil­dung als Büro­kauf­mann (m/w/d), Einzel­handels­kauf­mann (m/w/d) oder eine ver­gleich­bare Aus­bi­ldung mit
  • Du hast Berufs­erfah­rung in einem service­orien­tierten Bereich ge­sammelt
  • Du verstehst es, Dich selber effizient zu organi­sieren und nach gesetzten Priori­täten zu arbeiten
  • Du betrachtest den Kunden­kontakt – auch bei schwie­rigen An­liegen – als eine reizvolle Heraus­forderung
  • Du bist ein Teamplayer – die gegen­seitige Unter­stützung, Wert­schätzung und der Zusammen­halt ist Dir wichtig
  • Du strebst nach exzellentem Ser­vice

Wir bieten
  • Du hast direkten und per­sön­lichen Kunden­kon­takt und bear­beitest Deine Tickets von A bis Lö­sung
  • Du arbeitest eigen­ständig und hast gleich­zeitig ein dyna­misches Team im Hinter­grund
  • Du bekommst die Chance, Dich in das Thema Ein­richten und Wohnen einzu­arbeiten und mit unseren tollen Pro­dukten auseinander­zusetzen. Wer freut sich nicht auf sein Sofa?
  • Du arbeitest mit modernen Tools (z. B. Ticket­system)
  • Du kannst flexibel vor Ort oder auch im Home­office arbeiten

Weitere Pluspunkte:

  • Die Chance, vom ersten Tag Verant­wor­tung zu über­nehmen und einen Bei­trag zum zukünf­tigen Erfolg der Kabs PolsterWelt zu leisten
  • Förde­rung eigen­ver­ant­wort­lichen Handelns und eine steile Lern­kurve
  • Ein Arbeitsplatz in einem dyna­mischen Team mit flachen Hierarchien
  • Bei uns kannst Du Deine indivi­duellen Stärken voll einbringen, Dich weiter­ent­wickeln und an spannenden Heraus­forde­rungen wachsen
  • Wir feiern gemein­sam. Sommer­fest, Weih­nachts­feier, Rampenfest, Neueröffnungen, Geburtstage – irgend­was ist ja immer
  • Neues Sofa oder Bett? Gibt’s günstig dazu.
  • Vorschlagsprämien zur konti­nuier­lichen Ver­besse­rung und Mit­ar­beiter­empfehlungs­prämien – ein Plus für Dich