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Jetzt Registrierenim Bereich Service Operations die technische Schnittstelle zwischen Kund*innen, Vertrieb und internen Abteilungen mitzugestalten. Du unterstützt bei der IT-seitigen Anbindung von medizinischen Systemen, wirkst an der Angebotserstellung mit und trägst dazu bei, unsere Servicequalität und Kund*innenzufriedenheit zu steigern. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die digitale Infrastruktur und die Prozesse eines internationalen MedTech-Unternehmens.
Aufgaben
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- Mitarbeit bei der Systemaufnahme, Connectivity-Optimierung und technischen Betreuung
- Unterstützung von Software-Updates und Re-Registrierung im Rahmen von IoT- und Connectivity-Projekten
- Bearbeitung von Zugriffsanfragen, Rollenänderungen und Berechtigungsanträgen
- Mitarbeit bei Ausschreibungen und Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. EU-DSGVO, NIS2)
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation und E-Mail-Korrespondenz
- Aktive Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, inkl. Service, IT, Vertrieb und globalen Teams
Profil
- Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Medizintechnik, o.ä.
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